Estar atento ao surgimento de novas tecnologias e entender um pouco mais a fundo como funciona o mundo digital, é praticamente uma obrigação atual para quem quer manter uma empresa em crescimento. 

A venda de ingressos online para museu é uma ferramenta que permite que sua empresa acompanhe as tendências de mercado.

A modalidade de venda de ingressos online para museu no meio digital tem se tornando uma das melhores opções para alavancar resultados, pois possibilita que a exposição do negócio se torne mais acessível e rentável.

O comportamento geral da população mostra como as pessoas são adeptas e utilizam cada vez mais a internet para facilitar seu dia a dia. Os hábitos de consumo online, portanto, são uma forma eficaz de maximizar as vendas e diminuir as preocupações.

A venda de ingressos tem sido cada vez mais utilizada pelos mais diversos profissionais do país. 

Não é para menos, já que tem trazido resultados muito interessantes. Justamente por isso, preparamos esse artigo cheio de informações e dicas sobre a venda de serviços digitais, especialmente a venda de ingressos online para museus. Confira!

## Venda de ingressos online: Como funciona?

Basicamente, há duas formas de vender ingressos online. A primeira delas é possuir um site próprio e contratar diretamente as operadoras de cartão ou outros intermediários para realização dos pagamentos.

Essa forma permite uma maior personalização da venda, mas também implica em custos maiores, uma vez que é necessário investir em domínio próprio e equipe, contando com designer, analistas de sistemas, suporte online, entre outros profissionais.

Outra forma bastante conhecida e muito eficiente é através de plataformas terceirizadas Essas plataformas permitem que você realize a venda de ingressos online para museu, de forma adequada e com um custo mais baixo.

Contratando esse tipo de serviço você conta com uma equipe capacitada e com conhecimento de mercado, onde os profissionais já possuem expertise na área. Geralmente nestes casos, a empresa já possui layouts existentes, mas que são personalizáveis e podem ficar com a cara da sua empresa. Sendo ainda adaptável às suas necessidades.

## Apostar nesse tipo de serviço é vantajoso?

A venda de ingressos online traz benefícios significativos para o negócio, já que envolvem:

- Praticidade;
- Rapidez;
- Autonomia.

O cliente consegue comprar o ingresso de qualquer lugar e a qualquer hora.

Essa praticidade oferecida ao cliente na venda de ingressos online para museu, proporciona uma comodidade muito grande, aumentando as chances de conversão de compra e permitindo que seu museu esteja sempre cheio.

A venda online facilita a logística de compra de ingressos por parte dos clientes. Ajuda a fortalecer a marca e a reputação do negócio e passa confiança. 

Muito além de ajudar o cliente, facilita a vida do empreendedor que consegue acompanhar em tempo real os índices e vendas. Controlando de forma simplificada a quantidade de ingressos vendidos para cada dia e cada atração.

Há como emitir relatórios para controle e verificar quais as épocas e períodos com maior e menor visitação. Nos períodos de aumento de fluxo de pessoas no museu, é possível controlar a gestão como um todo. Nos períodos de baixa, torna possível pensar em estratégias para atrair mais clientes.

## Facilidades da venda de ingressos online para museu

As facilidades atreladas à venda de ingressos online para museus são diversas. Podemos citar inicialmente a eliminação ou diminuição dos tickets impressos, diminuindo custos e promovendo sustentabilidade. 

Além disso, a extinção do ticket impresso permite uma conferência mais automatizada, fazendo, inclusive, com que a entrada no museu ocorra de forma muito mais rápida, evitando filas e longas esperas. 

Outras grande vantagem proporcionada pela venda de ingressos online para museu é a facilidade de compra e de pagamento. Você pode disponibilizar diversas formas de pagamento como boleto, cartão de crédito ou débito, pix, depósito bancário, entre outras formas. 

## Relacionamento pós venda e análise de público

Sabemos muito bem que a exigência dos clientes vem aumentando. Por isso, um bom atendimento não pode ser finalizado no momento da venda de ingressos, ou no momento da visita. É preciso mostrar interesse e checar se as expectativas do cliente foram atendidas.

Utilizar a plataforma de venda de ingressos online para museu pode e deve ir além, possibilitando que o cliente consiga avaliar e enviar feedbacks sobre a prestação de serviço e sobre a própria plataforma em si.

Além disso, vender ingressos online faz com que algumas informações básicas do cliente fiquem na plataforma. Você pode utilizar isso de forma inteligente e enviar novas ofertas e promoções. Aumentando a chance de fidelização e o retorno deles ao museu.

Além de conseguir manter o cliente informado sobre novos eventos e exposições, você consegue entender melhor quem é seu público. Você terá acesso a informações relevantes sobre quem costuma frequentar seu estabelecimento.

Dados como gênero, idade, hábitos e outros, torna mais claro quais são os tipos de pessoas que costumam ir a locais como seu estabelecimento. Isso abre muitas portas para você, seja para conseguir melhorar os serviços prestados, seja para atrair pessoas com interesses semelhantes que ainda não visitaram seu museu.

## Conclusão

Depois de compreender as inúmeras vantagens de estar no meio digital e realizar a venda de ingressos online para museu em plataformas especializadas, tenho certeza que você não vai deixar a oportunidade de fazer seu negócio crescer.

Além disso, é importante estar atento aos hábitos de consumo que mudam com frequência. A plataforma para venda de ingressos lhe auxiliará nisso também, através do fornecimento de relatórios com dados importantes.

Marcar presença no ambiente digital é praticamente uma obrigação. Sabendo que nem sempre tanta novidade é fácil, [a Planne presta serviços que dão todo suporte necessário](https://www.planne.com.br/plataforma-de-ecommerce-para-parques).

Contamos com uma equipe especializada e com plataformas completas que farão você realizar a venda de ingressos online para museu de forma simplificada e sem dores de cabeça. Sabemos que cada negócio possui suas particularidades, que devem ser avaliadas caso a caso. Basta clicar aqui e conversar com um de nossos especialistas.

Ficaremos felizes em ajudar você a alavancar seu negócio!

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Estar atento ao surgimento de novas tecnologias e entender um pouco mais a fundo como funciona o mundo digital, é praticamente uma obrigação atual para quem quer manter uma empresa em crescimento. 

O futuro - e o presente - da venda de serviços, é digital

Com a tecnologia conseguimos chegar mais longe e muito mais rápido. E, aqui na Planne, nosso principal objetivo é avançar a passos largos desenvolvendo soluções e promovendo melhorias contínuas para que o seu negócio cresça!
Confira abaixo as principais atualizações que disponibilizamos recentemente em nossa plataforma:

## Links para novas redes sociais nos templates!

As redes sociais já fazem parte de toda e qualquer **estratégia de marketing** em empresas de diversos segmentos e uma das grandes sacadas é saber exatamente em qual rede social o seu público alvo está!

Sabendo o quão importante é para os nossos clientes ter a mão as ferramentas certas para uma boa divulgação da sua marca, habilitamos a inserção de links para três novas redes sociais nos templates oferecidos pela Planne.

É isso mesmo! Agora, além dos tradicionais botões do Facebook, Instagram e TripAdvisor, você já pode linkar o seu site aos seus perfis e páginas no Youtube, Tiktok e Twitter, ampliando ainda mais sua exposição e tornando sua comunicação ainda mais fluída.

Os links podem ser configurados diretamente no editor de conteúdo do site, no Painel. Os ícones das redes sociais linkadas ficarão visíveis no rodapé do site, junto aos seus dados de contato e logotipo.

![links_redes_sociais.png](https://planne-cms-blog.s3.amazonaws.com/links_redes_sociais_203105fe09.png)


## Opção de ativar o “aviso” de maioridade para o seu site

Para empresas que comercializam produtos direcionados ao público maior de 18 anos de idade, como pubs, bares e casas de shows que oferecem bebidas alcoólicas, habilitamos a opção de **configurar um aviso de maioridade para o seu site**.

Funciona assim: quando ativada a opção, o site exibirá uma camada extra de autorização no momento que um novo usuário acessá-lo pela primeira vez, requisitando a confirmação da idade.

As mensagens são personalizáveis e podem ser configuradas no painel, na área de edição de conteúdo do site.

Essa camada de alerta visa aumentar a segurança das empresas que vendem produtos direcionado a tal público e reforçar a obrigatoriedade da identificação exigida por lei.

![aviso_maioridade_site.png](https://planne-cms-blog.s3.amazonaws.com/aviso_maioridade_site_faefddfd8a.png)


## Melhorias do sistema de busca na base de clientes usando e-mail

O sistema de busca na base de clientes passou por um upgrade!

Sabemos da importância de oferecer a informação correta para que sua equipe possa realizar as tarefas de maneira ágil, por isso, a partir de agora, ao realizar uma pesquisa na sua listagem de clientes, além de filtrar os resultados pelo nome e sobrenome você também pode pesquisar pelo e-mail do comprador.

Basta acessar a sua listagem de clientes pelo painel em Operações > Clientes e digitar no mesmo campo de pesquisa já existente o e-mail do seu cliente. Os resultados irão aparecer instantaneamente na tela de consulta.

![busca_clientes.png](https://planne-cms-blog.s3.amazonaws.com/busca_clientes_db8b1add0c.png)


## Visualização detalhada de venda

Agora, além do valor total de uma venda e de cada produto, a visualização individual de cada venda apresenta também informações mais detalhadas sobre **quantidade adquirida e valor específico pago pelo consumidor** para cada tarifa, adicional e lugar.

Para checar tais informações, acesse o painel em **Operações > Vendas**, visualize uma venda específica e, a partir daí, novas informações daquela compra são exibidas, permitindo maior facilidade na geração de extratos, conferências de valores, emissão de documentos fiscais, entre outros. 

## Melhorias de segurança

A preocupação com a segurança absoluta das transações financeiras é uma das nossas maiores prioridades.

Neste último lançamento, implementamos melhorias nas integrações dos gateways de pagamento e novas checagens dos números de telefone informados no momento de uma compra.

## Correções e ajustes

Pequenas falhas levantadas pelo nosso sistema de suporte foram corrigidas, incluindo o melhor carregamento da página de disponibilidade, ajustes para melhor visualização de menus com muitos produtos listados, novos feedbacks no processo de redefinição de senha para acesso ao painel e a exibição no voucher das informações enviadas pelos clientes no momento de aquisição de um adicional.

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Upgrades, correções, melhorias... uma lista completa de novidades em nossa plataforma para fazer sua empresa ir mais longe. Vem conferir!

Atualiza Planne: Link para redes sociais, aviso de maioridade, melhoria de buscas e muito mais!

Bater as metas é um sinônimo de satisfação, concorda?

Ainda mais quando vemos o retorno financeiro das vendas caindo na conta da nossa empresa. 

Pensando nisso, desenvolvemos para você um conteúdo com 3 táticas de venda que vão fazer o seu parque de diversões crescer e se tornar uma referência do termo “sucesso”!. 

Quer saber quais são as 3 táticas? Vamos lá!

## 1. Criar relacionamento com os clientes

Relacionamento é a chave para qualquer sucesso em termos de interações humanas. Na hora de vender isso é, obviamente, uma verdade.

Qualquer atendimento terá chances muito maiores perante sua concorrência se compreender que uma relação positiva e duradoura é crucial e que essa é uma das táticas mais poderosas existentes.

Os clientes ficarão sem dúvida alguma muito mais propensos a ouvir o que você tem a dizer. Além disso, estarão mais receptíveis à oferta que você fará logo em seguida.

Entretanto, essa boa relação deve iniciar um pouco antes. Em empresas com processo mais robusto, isso se dá pelas mãos do time de marketing já.

Esse time é responsável por desenvolver sua persona, entender a forma de linguagem na qual ela prefere se comunicar e criar comunicação ativa em redes sociais, e-mail e outras formas de se fazer marketing digital. 

## Liderar a venda

Proatividade é fundamental para vender. Quando falamos em negociação e todas as variáveis que contribuem para o sucesso ou fracasso em uma oportunidade, conduzir a venda é uma boa prática para a equipe comercial do seu parque.

Logo, ter o controle da situação é essencial. Especialmente depois de ouvir frases como “vou falar com a minha esposa” ou “vou ver se é um investimento possível para nossa família”. 

Neste momento, seja ágil sem ser invasivo. Em ambos os casos, consulte um prazo para que o cliente tenha essa resposta e ligue de volta para ele. 

Além disso, mostre-se à disposição para ser consultado acerca de outros questionamentos complementares que ajudarão a entender melhor os seus serviços.

## Personalizar a oferta

Conhecendo o cliente, tendo um bom relacionamento com ele e conduzindo a oferta, ficará muito mais fácil personalizar a oferta.

Dê uma atenção especial. Isso é um item indispensável para o sucesso em qualquer negócio.

Por isso, escute, faça perguntas pertinentes e, sabendo bem a solução que você tem em mãos, monte uma oferta que faça 100% sentido para o ele.

O produto pode muitas vezes adaptar-se ao cliente.

Customizações demandam trabalho. Mas, dependendo da venda que você está negociando e do valor que ela irá agregar, pode fazer sentido esse ato.

E aí? Acha que essas vendas vão ajudar o seu faturamento e as suas metas? Agora é hora de colocá-las em prática. Se você precisar de uma ajuda para aumentar suas vendas, saiba que a nossa equipe está sempre disponível com soluções e conteúdos inteligentes para você. 

Basta consultar o nosso blog ou, até mesmo, clicar no ícone do chat aqui do nosso site e falar diretamente com a nossa equipe de atendimento!

Até mais!


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Desenvolvemos para você um conteúdo com 3 táticas de venda que vão fazer o seu parque de diversões crescer e se tornar uma referência do termo “sucesso”!

3 táticas de venda para o seu parque de diversões!

A digitalização dos mais diversos setores vem crescendo constantemente. 

Há muitas formas de estar presente na internet, mas para quem trabalha com venda de produtos ou serviços, o e-commerce é um dos meios mais importantes, principalmente quando estamos falando de aumentar vendas e o faturamento do seu negócio.

O Brasil possui o segundo lugar do mundo no ranking de Índice de Qualidade do E-commerce, ficando atrás apenas dos Estados Unidos. 

Apesar do bom rankeamento, o resultado não é tão expressivo como poderia ser.

Por conta disso, podemos destacar dois pontos importantes:

O primeiro deles é que a concorrência está cada vez mais forte e você precisa acompanhá-la. 

O segundo é que há muita margem para melhorar ainda mais a qualidade dos e-commerces e deixá-los cada vez mais profissionais.

Vendo essa oportunidade de crescimento e melhora, estar atento à qualidade de prestação de serviço é fundamental para liderar seu setor num mercado competitivo. 

Pensando nisso, nós preparamos esse artigo com dicas para aumentar a qualidade das características que melhoram a experiência do usuário no seu e-commerce.

Você precisa saber disso:

## Tenha um layout responsivo

Pode parecer um bicho de sete cabeças, mas calma. 

O layout responsivo é algo simples de compreender e de implementar. Esse é um aspecto bem importante para um e-commerce e trata principalmente sobre o tempo de carregamento das informações e adaptação delas aos diferentes formatos de tela em que seu site será visto e acessado.

Não existe nada mais chato do que ficar esperando algo carregar, seja uma informação da descrição ou preço do produto, imagem, mudança de página e tantas outras situações no momento da navegação. 

Quando essa experiência acontece pelo celular fica ainda mais importante, precisando que tudo se adeque ao formato da tela e ao espaço menor.

É muito grande a desistência da compra pelo motivo de o site ser lento, ou porque o formato não se adequou ao smartphone. 

Portanto, não tenha medo de investir em um bom e rápido layout. Procure bons profissionais para garantir que o site do seu e-commerce ofereça a melhor experiência de compra. 

[Estudos realizados pelo Google](https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/estrategias-de-marketing/apps-e-mobile/quais-sao-os-novos-benchmarks-de-velocidade-no-mobile/) mostram que se o site demora em torno de 3 segundos para carregar uma informação, 32% dos usuários abandonam a página; Se essa demora for de até 5 segundos, 90% abandonam. 

Ou seja, são números muito expressivos sobre a forma como o consumidor se comporta quanto a responsividade do seu site. 

## Usabilidade: e-commerce com navegação intuitiva

Além de um tempo de resposta rápido ao clique do usuário, a usabilidade do site precisa ser simples. O caminho para realizar a compra deve ser descomplicado. Com apenas quatro ou cinco cliques, o cliente deve conseguir encontrar o produto que deseja comprar.

Tão importante como encontrar facilmente um produto, é um checkout simplificado. 

O processo de pagamento da compra realizada, também deve possuir poucos passos. Retire todos os links e informações desnecessárias, ofereça processos de preenchimento automatizados e mantenha o foco na conversão da compra.

Para facilitar a navegação no seu e-commerce há algumas ferramentas que devem ser implementadas, tornando a jornada de compra mais agradável e minimizando as chances de abandono do site. 

Confira quais são:

- Utilize botões de ação visíveis e objetivos;
- Botão de compra com um clique;
- Filtros para busca inteligentes;
- Layout com todas as informações bem organizadas;
- Filtro para conferência de valor de frete;
- Visualização do carrinho de compras;
- Espaço para adicionar cupons de desconto;
- Fácil checkout para pagamento;
- Opção de armazenamento de dados para compras futuras;
- Fácil visualização do prazo de entrega;
- Pop-up de atendimento online;
- Aba de confirmação de endereço.

São muitos pontos que, apesar de simples, acabam passando em branco na hora de desenvolver seu site. 

Imagine-se realizando uma compra e pense em todas as etapas, estude sites concorrentes e veja o que agrada - ou não - como consumidor. Por fim, busque profissionais competentes para o desenvolvimento do seu e-commerce.

## Flexibilidade

Atualmente, assumir funções mais estratégicas e menos operacionais é a forma mais inteligente de se trabalhar e aumentar o faturamento do seu negócio. 

Associe à sua plataforma, portanto, meios de flexibilizar o seu trabalho e melhorar a experiência do cliente.

As formas pelas quais você pode implementar isso no seu e-commerce é diversificando os meios de pagamentos, automatizando processos e liberando recursos estratégicos para seu modelo de negócio.

A interação desenvolvedor - contratante (você, neste caso) e consumidor final (seu cliente), precisa ser rápida e simplificada. Se a comunicação for boa entre essas três vertentes, um e-commerce bem estruturado e lucrativo é a realidade mais plausível.

## E-commerce whitelabel

Um e-commerce whitelabel quer dizer, no português, etiqueta branca ou marca branca. Ou seja, algo “sem marca”. É um termo utilizado para relacionar a terceirização de produtos ou serviços. 

Basicamente, é uma plataforma de loja pronta para que você utilize na sua empresa.

São plataformas e produtos criados por empresas especializadas que são vendidos de forma padrão para várias empresas. 

Apesar do layout ser similar, é possível personalizar e deixar tudo com a cara da sua marca. Cores, logotipo, layout, botões personalizados e outras infinidades de opções que irão variar de acordo com a empresa contratada.

A grande sacada aqui é a possibilidade de possuir um e-commerce de qualidade sem precisar investir muita grana no desenvolvimento do site. 

Você utiliza uma plataforma já desenvolvida e apenas a adapta às suas necessidades, customizando a plataforma e adicionando os itens para a venda.

Como o principal objetivo de um plataforma whitelabel é ser versátil e mais acessível, o modelo de software difere de desenvolvedor para desenvolvedor, além dos diferentes modelos, de acordo com o tipo de e-commerce. 

[Sistemas como o da Planne](https://www.planne.com.br/plataforma-de-ecommerce-para-parques?gclid=Cj0KCQjw-fmZBhDtARIsAH6H8qjsyzyAUbaAulcFuAc2sYEKjZhoh5N9ch9dWaePG7qhZzC69bUJld4aAkzhEALw_wcB) são ótimas opções, com interfaces interativas e personalizáveis. 

## Conclusão

Parte essencial e muito importante do encantamento do cliente, conversão e para a venda final é proporcionar um bom atendimento. 

Quando estamos falando de bom atendimento em e-commerces, o layout do site, responsividade e flexibilidade são meio caminho andado para gerar uma boa experiência.

Poder contar com profissionais atualizados e que dão suporte é essencial para um bom trabalho em conjunto, resultando em um e-commerce simples e personalizado com a sua marca. 

Para entender melhor sobre nossos serviços e planos, basta [clicar aqui](https://www.planne.com.br/plataforma-de-ecommerce-para-parques?gclid=Cj0KCQjw-fmZBhDtARIsAH6H8qjsyzyAUbaAulcFuAc2sYEKjZhoh5N9ch9dWaePG7qhZzC69bUJld4aAkzhEALw_wcB) e conversar com um dos especialistas da Planne.

Garantindo boas experiências dentro do seu e-commerce para os seus clientes, com certeza, além de garantir a venda, fará com que ele volte mais vezes e indique para amigos e familiares próximos. 

Agora que ficou mais claro como melhorar a experiência de compra, é hora de investir nas estratégias corretas e aumentar seus lucros.


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Preparamos esse artigo com dicas para aumentar a qualidade das características que melhoram a experiência do usuário no seu e-commerce.

4 características do e-commerce de experiência que você não conhecia

À medida que a tecnologia avança, a exigência dos clientes por experiências de compra mais práticas e flexíveis aumenta. **E é por essa razão que o sistema de pagamentos on-line se tornou tão popular mundialmente.**

Além disso, trata-se de uma opção prática e rápida, que requer apenas um dispositivo com conexão à internet para, assim, disponibilizar o pagamento e recebimento de qualquer lugar, em qualquer instante, de maneira segura.

Não à toa, de acordo com [um levantamento da Octadesk em parceria com a Opinion Box](https://www.commercetrends.com.br/), **61% dos consumidores brasileiros compram mais no ambiente digital do que em espaços físicos.** 

Flexibilizar os meios de pagamento é uma demanda latente do mercado, e para atendê-la com eficiência, é crucial contar com um sistema de pagamentos on-line.

Para além de fornecer conveniência aos clientes, essa tecnologia é essencial para a gestão financeira de um negócio.

Ferramentas de pagamento on-line podem aumentar o desempenho da sua equipe e, consequentemente, o seu faturamento.

Com o sistema certo, seus talentos podem se concentrar em atividades mais estratégicas. Além disso, seu negócio garante segurança e agilidade nas transações de pagamentos para seus clientes, parceiros e fornecedores.

Quer saber mais sobre as vantagens de um sistema de pagamentos on-line? 

Então, continue conosco e acompanhe o artigo!

## Como funciona um sistema de pagamentos on-line? Quais suas vantagens?

Um sistema de pagamentos on-line funciona como um intermediador de transações financeiras entre clientes e empresas. Ou seja, atua como uma ponte entre o consumidor e meios de pagamentos digitais.

Por meio dessa mecânica, essa ferramenta viabiliza muitos benefícios para o seu negócio, e para seu cliente. Veja quais são os principais:

### Melhora a gestão financeira da empresa

Com ferramentas de pagamentos on-line, todo o processo de coleta de dados e rastreamento de pagamentos é automatizado, **eliminando possíveis erros de cálculo, extravio de pagamentos e riscos** que podem surgir durante essa gestão.

Além disso, como os pagamentos são processados muito rapidamente, **o [fluxo de caixa](https://www.agendor.com.br/blog/fluxo-de-caixa/) da empresa é acelerado e o tempo de espera pela confirmação de pagamento é reduzido**, otimizando também a [experiência de compra dos clientes](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/experiencia-do-cliente-melhore-a-experiencia-de-compra-do-seu-cliente-com-venda-de-reservas-online).

### Aumenta a segurança das transações

Você já ouviu falar em **gateway de pagamento**?

O gateway de pagamento é uma aplicação digital que facilita a troca de informações entre um e-commerce, o cliente e os bancos e operadoras de pagamento.

Basicamente, o dispositivo criptografa as informações de pagamento inseridas pelos clientes (como os números do cartão), e as transmite, de maneira segura, para as instituições financeiras.

Ao receber esses dados, as instituições validam as informações e verificam se é possível realizar o pagamento.

Se estiver tudo certo com os dados dos clientes, a instituição aprova a transação, e o gateway repassa essa informação para que os e-commerces confirmem o pagamento.

O gateway é essencial para proteger os dados dos clientes durante todo esse processo. Então, se **a aplicação identificar que determinada transação está muito distante do comportamento de compra habitual do cliente, ela pode acusar atividades fraudulentas.**

Assim, é possível receber pagamentos por diversos meios, como PIX, cartão de crédito, carteiras digitais etc, mantendo a [segurança e a conformidade das transações](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/seguranca-em-pagamentos-online-seu-e-commerce-precisa-ter).

### Promove conveniência aos clientes

Com os meios de pagamentos diversificados e realizados com toda a proteção necessária, os clientes podem realizar compras sempre que quiserem, sem se preocupar com deslocamentos até os estabelecimentos ou aguardar por determinados dias da semana.

**O sistema de pagamentos on-line torna as compras simples, rápidas e práticas, garantindo que a experiência do cliente seja a melhor possível.**

Como resultado, seus [índices de satisfação](https://www.siteware.com.br/qualidade/indicadores-de-satisfacao-do-cliente/) aumentam, e você tem chances de fidelizar seus consumidores.

![mulher-com-cartao-de-credito-na-mao-e-homem-com-notebook.jpg](https://planne-cms-blog.s3.amazonaws.com/mulher_com_cartao_de_credito_na_mao_e_homem_com_notebook_ad497ec74c.jpg)

## Quais são os meios de pagamento on-line?

Os meios de pagamento on-line são todos os métodos utilizados para realizar transações financeiras pela internet. São eles:

- cartão de crédito ou débito;
- carteiras digitais que armazenam as informações de cartões;
- transferências bancárias (por aplicativos, PIX ou internet banking);
- boletos digitais;
- QR Codes;
- voucher on-line.

## Quais são os meios de pagamentos mais usados?

Segundo a [pesquisa da Opinion Box](https://materiais.opinionbox.com/infografico-meios-de-pagamento), os meios de pagamento mais usados no Brasil são: cartão de crédito (80%), PIX (77%), dinheiro (73%) e cartão de débito (66%).

Vale destacar que as carteiras digitais vêm ganhando destaque, de acordo com o mesmo levantamento. Este meio está sendo utilizado por 48% dos brasileiros entrevistados. 

Além disso, 41% afirmaram utilizar QR Codes para receber ou realizar pagamentos.

## Qual o melhor sistema de pagamento on-line?

O melhor sistema de pagamento on-line é aquele que sana todas as necessidades, como é o caso da Planne, e nós te explicamos o porquê!

Se você é proprietário de parques, restaurantes ou negócios de turismo que vendem on-line, te apresentamos um sistema de pagamentos on-line nativo, moderno e feito especialmente para o seu negócio!

Os principais recursos da Planne:

### Sistema antifraude

Em um mercado dinâmico e crítico, o **Planne Pay** entrega uma robusta ferramenta de prevenção e gestão de fraudes integrada à plataforma Planne.

Considerando milhares de variáveis e através de parceiros líderes de mercado, evitamos chargebacks e aumentamos as taxas de conversão. Você sabe o que é um chargeback? [Confira aqui](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/o-que-e-chargeback-e-como-analisar-essa-metrica).

### Pagamentos são parte da solução

O sistema brasileiro de pagamentos vive um momento sem precedentes. Novas tecnologias e inovações regulatórias permitem a criação de fluxos de compra incríveis.

A Planne acredita que uma solução de gestão de pagamentos on-line adaptada ao contexto de negócio dos nossos clientes é um fator decisivo para poder transformar o setor.

### Responsabilidade e solidez financeira

A ferramenta de pagamentos on-line da Planne Pay jamais sofrerá qualquer falta de liquidez. 

Seguindo as regulamentações mais recentes no âmbito dos meios de transação e liquidação de recebíveis, os valores transacionados pelos clientes não ficam sob custódia da Planne.

Através de split de pagamentos, os valores são liquidados diretamente do adquirente aos envolvidos na transação.

### O futuro dos pagamentos também é mobile

No ambiente Planne, mais de 80% das transações são realizadas usando um tablet ou smartphone. Neste cenário, oferecer uma solução de pagamento mobile simples e segura é vital para aumentar a conversão dos nossos clientes.

Leia também: [Utilize o Planne Link em seus canais de atendimento e centralize suas vendas em uma única plataforma + bônus gratuito!](https://www.planne.com.br/blog/gestao/utilize-o-planne-link-em-seus-canais-de-atendimento-e-centralize-suas-vendas-em-uma-unica-plataforma-bonus-gratuito)

## Quem é a Planne?

A Planne é uma plataforma flexível, pronta para se adaptar ao seu modelo de negócio e seus processos operacionais.

Contamos com tecnologia de ponta para garantir que nossos clientes ofereçam as melhores experiências de compra on-line. E, por meio de um processo de desenvolvimento de produto muito próximo de nossos clientes, entregamos soluções simples para problemas complexos em alta escala.

## Como ter o Planne Pay?

Você já sabe como funciona um sistema de pagamentos on-line, mas sabe como ter a Planne nesse processo de crescimento da sua empresa? É simples.

Aqui em nosso site você irá encontrar um chat localizado no canto inferior direito. Clicando sobre ele, nossa equipe já estará totalmente disponível para facilitar os processos da sua empresa.

Basta clicar em “Sim, quero conhecer!” já na primeira mensagem e a magia começa!

Qualquer dúvida, conte com a nossa equipe!


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Sistemas de pagamentos online podem aumentar o desempenho da sua equipe e, consequentemente, o seu faturamento. 

Sistema de pagamento on-line: por que investir em um?

Sistema de pagamento on-line: uma turbina para suas vendas 

Não é de se estranhar que algumas gerações são mais propensas a comprar pela internet do que outras. Muitos consumidores nasceram na mesma época das primeiras compras online, em meados da década de 90.

Portanto, a partir da geração Z, o poder de compreensão de como isso funciona é mais facilmente assimilado. Atualmente, porém, há uma grande adesão de consumo via internet, onde os pagamentos online estão se tornando tão comuns quanto comprar no comércio vizinho da sua casa.

Com o aumento da adesão de compras online por parte dos consumidores, gerou-se também uma oportunidade para aqueles que praticam crimes. Está cada vez mais fácil cair em algum golpes de compras falsas, intimidando muitas pessoas a realizarem compras online.

Para você, proprietário do e-commerce, também não seria diferente, já que nem você, nem seus clientes estão livres de passar por situações assim. 

Porém, a boa notícia é que existem meios de tornar essas transações de pagamentos online mais seguras. E é justamente sobre isso que vamos falar hoje neste artigo. 

## Garantia da segurança em pagamentos online

Entendendo os riscos pelos quais você está exposto todos os dias, fica clara a importância da busca por segurança nas transações realizadas através da internet, especialmente quando se trata de pagamentos online. 

Deve-se implementar medidas e procedimentos que reduzam a exposição a estes riscos. 

Os pagamentos online surgiram para facilitar a vida do consumidor e dos colaboradores da empresa, uma vez que o sistema é automatizado e feito todo através de um site. Para que se torne viável e seguro é necessário que você, enquanto empresário, invista na segurança online. 

Encare o gasto com segurança para os pagamentos online como um investimento. Especialmente porque muitas pessoas deixam de comprar, caso não sintam segurança no momento de efetuar o pagamento.

Um local seguro para realizar os pagamentos online é importante também para evitar dores de cabeça e problemas judiciais, pois é sua responsabilidade fornecer um site confiável. 

Por isso, utilize meios de confirmar os pagamentos que seus clientes realizarem. 

## Pagamentos online: Quais os tipos existentes?

Antes de conferir quais são os pagamentos online existentes para as transações realizadas pela internet, é importante lembrar que a exigência de proteção dos dados do seu cliente estão cada vez maiores. 

Com o surgimento da Lei LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, as penalidades e multas para quem descuidar dessas informações estão maiores e mais rígidas.

Quanto aos pagamentos online, o recebimento destes geralmente é através de ferramentas e softwares de gateway, que são os sistemas que realizam a intermediação das transações entre os clientes e as instituições financeiras. 

É possível implementar plugins com soluções de pagamento específicas. 

Confira os tipos de pagamentos online:

Transferências bancárias;
Boleto bancário;
PIX;
Cartão de crédito ou débito;
Paypal;
Troca de milhas ou pontos;
Carteiras digitais.

Mais importante que fornecer muitos meios de pagamentos para seus clientes, é garantir a segurança desses pagamentos online. Nesse sentido, verifique sempre o potencial que sua empresa possui para garantir uma transação segura.

## Estrutura dos meios de pagamentos online

Existem alguns critérios básicos que devem ser seguidos para atender as exigências de segurança nesses tipos de processos. 

O primeiro deles é a contratação de um sistema de gestão de pagamentos que seja capaz de fornecer agilidade e segurança contra fraudes financeiras ou em relação à proteção de dados dos consumidores.

É importante que o sistema seja eficiente o bastante para identificar a tentativa de fraudes e coibir o ato imediatamente. Para que isso seja possível, implemente atos de confirmação de dados com o consumidor.

Apesar de muitos acharem desnecessário, a simples compatibilização de informações pedindo a confirmação de determinados dados do consumidor evita muitos tipos de fraudes.

Outra ferramenta importante quanto a segurança dos pagamentos online é o banco de dados, que serve para que o sistema busque informações do cliente e confronte para verificar a autenticidade. 

Por fim, a inteligência artificial é um excelente meio de organizar os dados e traduzi-los, gerando informações que garantam a proteção das transações. Utilizando essa ferramenta, o sistema cruza dados previamente cadastrados e cria situações que são capazes de prever tentativas de desvio ou fraude. 

## Como a Planne pode te ajudar?

Somos uma empresa especializada em fornecer um serviço flexível e personalizado para seu e-commerce, adaptando a plataforma para seu modelo de negócio, processos operacionais e tornando as transações muito mais seguras. 

Acreditamos que a tecnologia é um meio, e não um fim. Através das soluções que oferecemos você terá a certeza de estar em boas mãos, afinal, somos especializados em resolver problemas, automatizar tarefas e gerar valor real para seu negócio.

Trabalhamos com tecnologia de ponta para garantir que você possa oferecer aos seus clientes as melhores experiências de compras e pagamentos online. Através da Planne Pay e sistema de antifraude integrado, minimizamos os chargebacks, ampliamos a taxa de conversão e permitimos que você venda com maior facilidade e segurança.

Para conferir todas essas vantagens, basta clicar aqui e conversar com um dos nossos especialistas.

## Conclusão

Proporcionar uma boa experiência de pagamentos online para seu cliente é fundamental, a fim de garantir a efetivação da compra e a segurança do mesmo. Lembre-se que mais importante que a quantidade de meios de pagamentos disponíveis, é a segurança que você é capaz de oferecer para cada um deles.

Portanto, o primeiro passo para oferecer uma boa experiência ao seu cliente é compreender quais são seus hábitos de consumo. Ou seja, qual dos meios de pagamento possui mais adesão pelo público que costuma comprar no seu e-commerce?

É importante que os meios de pagamentos online fornecidos por sua empresa estejam alinhados com sua capacidade de fornecer segurança, com as expectativas do cliente e com a empresa que fornece o sistema. 

Um site bem estruturado vai muito além de uma página de vendas bonita e de fácil compreensão, mas sim, é aquele que garante a segurança e comodidade do cliente no momento da realização dos pagamentos online. Esteja sempre bem informado a respeito das ações maliciosas e contrate empresas sérias que vão lhe auxiliar nesse processo. 


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Com o aumento da adesão de compras online por parte dos consumidores, gerou-se também uma oportunidade para aqueles que praticam crimes. Está cada vez mais fácil cair em algum golpes de compras falsas, intimidando muitas pessoas a realizarem compras online.

Segurança em pagamentos online - seu e-commerce precisa ter!

Criar uma estratégia de sucesso depende da compreensão sobre **o que é data driven marketing**.

Afinal, por meio dessa estratégia, gestores e equipe têm mais embasamento para tomar decisões de investir em áreas que trazem melhores resultados financeiros para a companhia.

Sem dados, o planejamento do **restaurante ou parque temático**, por exemplo, fica refém de decisões direcionadas por “achismos”, que nem sempre refletem a realidade do mercado ou público consumidor.

Por outro lado, a opção pelo marketing orientado a dados aumenta a velocidade com que as escolhas estratégicas são tomadas e amplia o retorno sobre cada investimento feito para levar mais clientes a vivenciar as experiências propostas no seu empreendimento.

Isso sem contar que, ao entender como aplicar o data driven no marketing, você reduz custos de aquisição de clientes e gera melhores [taxas de conversão](https://www.planne.com.br/blog/dicas/pontos-de-conversao-explore-os-canais-disponiveis-e-aumente-suas-vendas-online), a partir da identificação de estratégias que estão (ou não estão) oferecendo os resultados esperados. 

Por sinal, investir em diversas formas de marketing é o princípio do sucesso para empresas de inúmeros segmentos, incluindo o setor de experiências, que abrange os restaurantes e parques temáticos, em face da **competitividade entre marcas.**

Nessa linha, o data driven é uma cultura e estratégia utilizada para dar mais **segurança aos negócios**, pois se baseia em dados reais e assertivos, facilitando a gestão estratégica de marketing e vendas.

Caso você queira entender e buscar estratégias de marketing, continue a leitura e descubra as ferramentas mais utilizadas para dar aquele up na atração, conversão e fidelização de clientes.

## O que é estratégia data driven marketing?

**Data driven marketing refere-se ao marketing orientado por dados, uma estratégia baseada em informações concretas empresariais e de mercado, gerando análises detalhadas de dados para planejar assertivamente. Isso envolve a coleta, análise e interpretação de dados relevantes sobre clientes, seus comportamentos, preferências e interações com a marca.**

Nesse cenário, é comum encontrarmos empresas que têm buscado êxito em seus negócios incorretamente, visto que utilizam um “achismo” baseado em concorrentes ou no feeling que acreditam ter sobre o setor em que atuam.

E, mesmo que um gestor tenha muita experiência no nicho em que atua, as mudanças no comportamento do consumidor são constantes, especialmente agora que vivemos uma era de transformações digitais contínuas.

Logo, a melhor maneira de **otimizar o [funil de vendas](https://www.agendor.com.br/blog/o-que-e-funil-de-vendas/) do e-commerce e avançar os leads por suas etapas até a conversão e fidelização** é entendendo, por meio de informações quantitativas, o que eles estão buscando e quais ações estão atraindo sua atenção.

Com o data driven, os processos são otimizados de maneira que o setor de marketing corresponda, de modo ágil e preciso, às tendências que os clientes estão consumindo.

**Leia também:** [Como mensurar e otimizar resultados com o marketing de performance?](https://www.planne.com.br/blog/marketing/como-mensurar-e-otimizar-resultados-com-o-marketing-de-performance)

## Quais as vantagens do data driven?

Vimos que a **estratégia data driven** é relevante para se obter resultados e conhecer de verdade o público consumidor, montando táticas que os beneficiem. Por exemplo, pode-se identificar quais são os melhores compradores da companhia, a partir da análise de dados históricos. Nessa perspectiva, as principais vantagens envolvem:

- ofertas direcionadas aos consumidores que, de fato, têm mais chances de contratar o serviço ou comprar o produto;
- testes baseados em dados, eliminando as suposições que abrem margem para imprecisões; 
- acompanhamento de campanhas em tempo real;
- redução de erros de modo a corrigir o planejamento a tempo;
- otimização da experiência do usuário.

Tendo como base essas vantagens, é possível fazer um planejamento que ajudará a montar campanhas certas para o público consumidor que se pretende alcançar.

## Como aplicar o data driven?

**Aplicar o data driven requer a coleta, análise e interpretação de dados relevantes sobre o setor que você deseja avaliar e o que é importante para o alcance de seus objetivos. Nesse ponto, é preciso considerar dados sobre os clientes, suas interações com a marca, comportamentos de compra e preferências.**

Para isso, é vital implementar ferramentas que permitam encontrar e organizar dados e indicadores sobre o setor, tais como:

- [Google Analytics](https://analytics.google.com/analytics/web/);
- [Google Search Console](https://search.google.com/search-console/about);
- [Google Ads](https://ads.google.com/intl/pt-BR_br/home/);
- [Google Data Studio](https://datastudio.withgoogle.com/);
- [Facebook Ads](https://www.facebook.com/business/ads);
- CRM e mais.

Todavia, além dessas ferramentas, é crucial **introduzir a cultura do data driven** em toda a equipe para facilitar a tomada de decisões, incluindo:

- capacitar os funcionários;
- compartilhar metodologias;
- treinar o time sobre o uso de softwares e tecnologias que facilitem a exploração de dados.

## Como é a tomada de decisões no marketing orientado a dados?

A partir do momento em que se sabe **detalhes sobre o público**, é mais fácil **tomar as decisões corretas para a criação de estratégias**, a fim de cumprir os objetivos de cada campanha.

E, para tomar decisões ainda mais precisas, é necessário **acompanhar, extrair e criar relatórios** de maneira consistente e contínua, verificando e utilizando métricas e dados da empresa, em **tempo real**.

Isso é importante porque o comportamento dos clientes e do mercado podem (e vão) mudar, sendo que múltiplos fatores podem influenciar nisso, entre eles as ações da concorrência. 

Lançamentos de produtos e serviços, alterações no mercado, novos canais de compra e venda, tudo isso deve ser acompanhado continuamente, de modo que você esteja pronto para tomar decisões e aproveitar oportunidades, enquanto minimiza os riscos de ameaças. 

Como dito anteriormente, é importante capacitar a equipe para desempenhar seu papel e alcançar as metas estabelecidas. Adicionalmente, é essencial escolher **ferramentas com velocidade de processamento e armazenamento big data**, além de buscar uma interface simples para a visualização das apurações.

**Leia também:** [Quer aumentar o número de clientes?](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/quer-aumentar-o-numero-de-clientes-ofereca-reservas-antecipadas-e-garanta-seu-faturamento) Ofereça reservas antecipadas e garanta seu faturamento

## Como fazer seu restaurante vender mais com o marketing orientado a dados?

Todos os negócios podem usar o marketing orientado a dados para vender mais e elevar a lucratividade. 

Um [restaurante temático](https://www.planne.com.br/blog/motor-de-reservas/o-seu-restaurante-tematico-ja-e-digital), por exemplo, pode vender mais ao incluir canais de venda que atendam às demandas atuais de consumidores, tal como a venda online. 

Mas como um restaurante pode fazer vendas online? Por meio de delivery? Não só isso!

É possível corresponder às demandas por compras online oferecendo soluções como a venda antecipada. Esse é um caminho eficiente para impulsionar os resultados. 

Nesse caso, o data driven marketing pode ser aplicado dentro desse tipo de empresa para melhorar processos como:

- segmentação de clientes;
- identificação dos melhores canais de aquisição;
- personalização das mensagens compartilhadas, seja pelas redes sociais ou e-mail.

O resultado é o aumento da eficácia das campanhas de marketing, elevando o retorno sobre investimento (ROI) e, ainda, reduzindo o custo de aquisição de clientes (CAC).

Para colocar tudo isso em prática, você pode contar com a [Planne](https://www.planne.com.br/). Somos uma empresa que oferece a possibilidade de criação de um site personalizado do seu restaurante, parque, museu, agência de turismo e outros negócios. 

Tudo é feito de maneira prática e rápida, sem dores de cabeça e facilitando a venda online de vouchers, reservas e ingressos.

Assim, você amplia a [previsibilidade de faturamento](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/como-a-previsibilidade-pode-salvar-seu-negocio) e movimentação de clientes a cada dia da semana, além de ampliar o ticket médio ao oferecer produtos e serviços adicionais, vendidos online.

Agora que você já sabe o que é data driven marketing e como ele traz uma série de benefícios, que tal implementá-lo para impulsionar os resultados da sua empresa?

Conheça os [recursos da Planne](https://www.planne.com.br/recursos) e tenha uma visão completa das possibilidades de crescimento para sua empresa.

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Tudo sobre o que é data driven marketing: saiba como aplicar na sua empresa para melhorar os resultados de atração, conversão e fidelização.

O que é data driven marketing? Uso para restaurantes e parques

O que é data driven marketing? Aprenda a usar os dados no seu negócio

Estar em constante evolução e aprimoramento é fundamental para a prosperidade de um negócio. 

Até pouco tempo atrás, as formas de realizar estratégias de marketing e buscar visibilidade para uma marca eram bem diferentes. Hoje, com a internet e sua popularização, o processo se tornou mais simples e barato.

Utilizar redes sociais, e-mails, sites, blogs entre outras estratégias, era considerado diferencial de mercado. 

Hoje, esse tipo de estratégia de marketing é o básico que precisa ser feito. Quem não está presente no mundo digital está deixando dinheiro na mesa, perdendo visibilidade e um grande poder de crescimento e fortalecimento de marca.  

Com a crescente utilização das redes, mais pessoas e empresas chegando e mais consumidores buscando serviços através das redes sociais, aumenta a responsabilidade das empresas em trazer bons conteúdos para o mundo online. 

Não basta estar presente com um perfil do seu negócio. Precisa ser estratégico e agregar valor para seu cliente sobre o que é ofertado.

Dessa forma, para se destacar da grande massa, é preciso utilizar estratégias de marketing. 

Assim, seu esforço não será em vão e cada vez mais seu público ficará satisfeito. Para te ajudar, trouxemos 4 técnicas que podem e devem ser implementadas no seu negócio para disparar suas vendas.

## Personalização e Branding

O poder de marca é um fator imprescindível para seu negócio. 

Em qual marca de bebida você pensa quando eu falo em um rótulo vermelho e branco? E quando falo da garrafa verdinha? Que tal um energético que dá asas? 

Eu sei que as marcas nas quais você pensou foram: Coca Cola, Heineken e Redbull. Isso é poder de marca.

Você precisa trabalhar para ser a primeira opção na mente das pessoas no seu segmento. Tenha cores, tipografias, logo e personalidade bem definidas. Aprenda a se tornar parte do imaginário e vivência das pessoas. 

Quem não é visto não é lembrado. 

Mas aparecer de qualquer jeito não vai passar credibilidade e confiança para as pessoas. Você vai deixar seus clientes confusos se ficar mudando de cor e posicionamento, por exemplo. Isso irá gerar estranhamento e desconexão.

O objetivo de personalizar sua marca com os valores que você quer passar, tem o objetivo de se conectar com mais pessoas e construir vantagens competitivas para os negócios.

O branding foca no cliente, em se diferenciar e se destacar no mercado, melhorar resultados e, consequentemente, aumentar os lucros.

## Estratégia de marketing de conteúdo

A estratégia de marketing de conteúdo é uma das técnicas mais interessantes e com excelentes resultados. 
Seu uso tem ganhado espaço e visualização porque gera resultados eficientes e rápidos. 

Essa estratégia de marketing é de fácil compreensão, pois visa criar conteúdos específicos e estratégicos dentro das redes sociais. 

Ou seja, planejar os assuntos que serão abordados e em quais formatos - posts estáticos, carrosséis, legendas longas ou curtas, utilizações de CTAs (call to action), vídeos, lives, reels, entre outros.  

Dentro da produção de conteúdo se fala muito em funil de vendas e camadas de consciência do público-alvo. 

Esses funis são o nível de compreensão das pessoas sobre determinado assunto. Portanto, é necessário entender qual tipo de pessoa você quer captar e trazer o conteúdo e formato correto para atender essa demanda.

Além de atrair as pessoas certas nos momentos desejados, a produção de conteúdo ajuda a educar o público-alvo, deixando-os alinhados com o posicionamento da marca. 

Isso faz com que o potencial cliente seja mais qualificado e demore menos tempo para comprar.

Além dos benefícios para seu negócio, o público também sai beneficiado, já que recebe conteúdo de qualidade, se mantém informado e compra com mais segurança.

## Google ADS

O Google ADS é uma das estratégias de marketing mais utilizadas. Significa links patrocinados que podem ser utilizados nas páginas de busca do Google, no Facebook ou em outras redes sociais.  

Os links patrocinados são anúncios pagos, onde você investe uma determinada quantia para que seu site apareça nas primeiras posições. 

Quando você fizer uma determinada pesquisa no Google, logo começam a surgir anúncios sobre aquilo. Isso significa que alguém investiu para que isso aparecesse para você - um cliente em potencial.

Além dos anúncios do Google é possível investir em anúncios dentro de outras plataformas, nos vídeos do Youtube, em display nos sites e blogs, entre outros.  

O investimento nesse tipo de estratégia de marketing é vantajoso, pois o retorno é expressivo. Os anúncios nos locais certos e direcionados ao público correto, aumentam a chance de conversão, já que estão sendo exibidos às pessoas que têm mais propensão a adquirir seus serviços.

De maneira simplificada, os links patrocinados dentro de um buscador fará com que seu site apareça no topo da lista. 
Nas redes sociais também funciona como um anúncio que pode divulgar seus serviços ou produtos, trazendo maior visibilidade para a marca.

## Benchmarking

Benchmarking consiste em acompanhar e entender como seus concorrentes estão atuando no mercado digital. 

Nada mais é do que uma análise comparativa que utiliza técnicas e práticas para que sua empresa melhore os pontos fracos e otimize ainda mais os fortes. É um processo de busca por melhorias. 

Nesse tipo de estratégia você pode utilizar ferramentas que mostram informações importante de outros sites como:

- Conteúdos mais vistos;
- Principais páginas;
- Palavras-chave mais relevantes;
- Tráfego orgânico;
- Mapas de posicionamento.

Além dos sites que auxiliam a realizar essa busca de assunto e mapear o que é mais relevante no seu segmento, você deve utilizar as redes sociais. 

Dentro das redes sociais você utiliza a biblioteca de anúncios, que vai mostrar e auxiliar na análise de campanhas do Instagram e Facebook.

Esse tipo de informação e análise de métricas é uma estratégia de marketing que vai deixar sua empresa no páreo dos assuntos mais relevantes, fazendo com que a assertividade seja muito maior e mais bem direcionada ao seu público. 

Permite o aprimoramento do autoconhecimento, melhora processos, auxilia na motivação da equipe, otimiza custa e aumenta a produtividade.

## Conclusão

Existem inúmeras estratégias de marketing que visam melhorar e aprimorar o posicionamento, aumentar as vendas e ganhar maior visibilidade no meio digital. 

Mas o  mais importante é entender aonde você e sua empresa querem chegar.

Tenha objetivos bem definidos, alinhe as metas de curto, médio e longo prazo. Entenda qual seu segmento de mercado e qual seu objetivo dentro do digital. Só assim será possível traçar as estratégias de marketing e técnicas corretas. 

Afinal, nem toda estratégia é a melhor para seu negócio.

Compreender isso já é meio caminho andado. Depois, basta mapear como será feito e em quais redes sociais serão aplicadas as técnicas que você definir como melhor para seu negócio. 

Mais importante que a velocidade é a direção.

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Quem não está presente no mundo digital está deixando dinheiro na mesa, perdendo visibilidade e um grande poder de crescimento e fortalecimento de marca.

4 estratégias de marketing para aumentar suas vendas

Boas imagens são fator determinante no sucesso do seu e-commerce. Duvida?

Ao escolher fotos de boa qualidade dos seus produtos ou serviços, é possível gerar sensações de desejo em seus clientes, impulsionando-os a realizar a compra.

Mas, não adianta apenas “fotos bonitas”. É necessário atribuir mais alguns fatores técnicos quando se trata de montar um e-commerce visualmente atraente e com um bom potencial de venda. 

No caso das imagens, devemos considerar também **a velocidade de carregamento, as plataformas usadas pelos nossos clientes, os ângulos, a padronização, a identidade visual da sua marca**… Uma série de pontos!

É por isso que decidimos construir esse conteúdo hoje, para ajudar você a criar fotos que vendem mais!

## Os 4 formatos ideais

Quando se fala de formatos, geralmente usam-se os seguintes: 

• Horizontal (foto deitada): 640 pixels de largura por 480 pixels de altura
• Vertical (foto em pé): 480 px de altura por 640 px de largura

Mas há também quem use até as dimensões máximas de aproximadamente:

• Horizontal: 1280 px de largura por 1024 px de altura
• Vertical: 1024 px de largura por 1280 de altura

Não há regras, mas há bom senso! O ideal é evitar fotos que sejam muito pequenas ou com baixa qualidade, como aquele efeito craquelado, por exemplo, porque isso pode prejudicar a leitura ou a visualização do seu produto ou serviço. 

## O que considerar na hora de tirar fotos para o meu e-commerce?

### O tamanho ideal (em KB)

Para que o carregamento das suas imagens não seja lento e a experiência de compra do seu cliente continue intacta, aposte em fotos que, após a edição, se mantiveram em um tamanho entre 250kb e 1mb. 

Lembre-se que, nem sempre pouco peso é igual a mais velocidade. Porque, se você editar e publicar imagens que fiquem menores que 250kb, certamente a visualização do seu produto ou serviço ficará prejudicada.

### A padronização das imagens

Imagens com tamanhos diferentes podem prejudicar o layout do seu site, deixando-o “desordenado”. Isso pode gerar uma sensação de bagunça para quem estiver visualizando elas, colocando a experiência de navegação do seu site em cheque. Aposte em imagens padronizadas, com formatos similares e que promovam uma boa composição visual. Peça auxílio a profissionais como um design para o site ou o próprio fotógrafo com experiência em fotos para e-commerce.

Além disso, na hora de escolher o padrão, considere que sua imagem deve funcionar bem em computadores, tablets ou celulares.

### Tipo de arquivo das fotos

Normalmente, os formatos mais aceitos pelos principais programas e devices para abertura das imagens são: JPG e PNG.
Produzir as próprias fotos ou terceirizar o serviço?

Ambas as opções têm as suas vantagens, basta escolher aquela que mais se encaixa em seu perfil e momento atual da empresa. 

Caso vá produzir as próprias fotos, invista em um equipamento fotográfico de qualidade. No caso de produtos físicos, pense também em um mini estúdio desses que você pode ter em casa e montar sobre uma mesa. Pois, produzir fotos com iluminação inadequada pode prejudicar o resultado final.

No caso de produzir fotos dos seus serviços e sua empresa, confira as condições ideais do ambiente. Por exemplo:

**Restaurantes e museus:** são ambientes fechados, com iluminação artificial, sendo assim, verifique se as luzes estão boas, se o ambiente está limpo e organizado, monte uma mesa posta com um dos pratos mais famosos ou, no caso do museu, foque sua atenção nas peças ou áreas de maior interesse;

**Parques de diversão e atrativos turísticos:** são dois exemplos de ambientes abertos, sendo assim, dê preferência para tirar as fotos num dia ensolarado ou que, ao menos, não esteja chovendo para não manchar a lente da câmera. Convide algumas pessoas para posarem se divertindo no passeio e transmitindo a boa experiência que aquele serviço pode proporcionar.

Agora, se puder investir mais, é possível terceirizar o serviço com um fotógrafo experiente e que entenda do seu ramo de atuação. Há fotógrafos especializados em diversos segmentos. Por exemplo: fotógrafos especializados em gastronomia podem extrair o que há de melhor dos pratos do seu restaurante ou, quem sabe, fotógrafos especializados em  imagens aéreas com drones para quem tem parques de diversão e querem vista do alto contemplando toda a área e atrações do seu espaço. Há ainda fotógrafos de shows que poderão fazer uma cobertura especial do seu evento. 

Está com mais dúvidas sobre e-commerce? Saiba que a nossa equipe pode te ajudar a qualquer momento! Entre agora em contato conosco em [planne.com.br](https://www.planne.com.br/)

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Ao escolher fotos de boa qualidade dos seus produtos ou serviços, é possível gerar sensações de desejo em seus clientes, impulsionando-os a realizar a compra.

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